Victoria's Secret - Roma C.C. Porta di Roma

Via Alberto Lionello 201, CC Porta di Roma, Roma, 00139, RM Domingo
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Reseñas

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  • Hm Hasib

    Ottimo

  • Pumpkin Kirishima

    Sede a Porte di Roma Esperienza favolosa. Erika, la commessa che mi ha seguito durante l'acquisto, ha saputo consigliarmi al meglio con una simpatia e solarità ineguagliabili. In generale comunque tutto lo staff era molto disponibile e cordiale.

  • Hazza June (forever Directioner)

    Oggi sono stata nel negozio di Porte di Roma e ho avuto subito un’ottima accoglienza dalla commessa Erika, mi sembra di ricordare che si chiami così, nonostante volessi solo dare uno sguardo mi ha saputa trattare con riguardo e gentilezza. È riuscita a capire le mie esigenze e trovare un reggiseno perfetto di cui mi sono subito innamorata, nonostante fossi restia a determinate bretelle sottili, mi ha misurato e abbiamo trovato un piccolo gioiello. La vera professionalità, non vendere tanto per vendere (che capisco sia un fattore determinante in quanto sia io stessa nel settore), ma capire le esigenze del cliente e soddisfarle nel migliore dei modi (facendo anche cassetto perché non sono entrata intenzionata a comprare  e sono uscita con un bel sacchetto). Complimenti davvero a questa vostra commessa,  se fossi stata servita da un’altra avrei lasciato tutto e me ne sarei andata… Tornerò sicuramente per prendere il sotto del completo che purtroppo era terminato, e se non dovesse essere riassortito, tornerò per farmi consigliare da Erika qualsiasi altra cosa. Ho rivalutato questo brand grazie a lei! Grazie grazie!

  • Laura C

    Ieri mi sono recata nel negozio di Porte di Roma per acquistare un regalo per una compagna di scuola di mia figlia. Abbiamo chiesto ad una commessa che procedeva con delle scatole in mano se poteva gentilmente dirci se una borsetta di colore nero fosse disponibile anche in fucsia. La signorina mi ha risposto chiedendomi in maniera molto maleducata se non mi fossi accorta che aveva terminato il turno e che avesse delle pizze in mano. Sinceramente io avevo creduto che le scatole bianche e nere che aveva in mano contenessero della lingerie altrimenti non l'avrei disturbata. Io, mia figlia e la sua amica siamo rimaste basite dalla risposta e dai toni così maleducati. Ci siamo quindi rivolte ad un ragazzo molto gentile, che aveva assistito probabilmente alla scena perché poi si è scusato per l' accaduto. Al momento di pagare alla cassa ho riportato l'accaduto anche alla signora che era alla cassa, la quale si è mostrata  quasi stizzita e molto sbrigativa, affatto empatica, al momento di emettere lo scontrino mi ha chiesto CAP e data di nascita, al mio rifiuto di fornire quei dati, vista la maleducazione mostrata, la signora mi ha informata che senza quei dati non avrebbe potuto emettere lo scontrino. Chiaramente le ho chiesto di emettere immediatamente lo scontrino che quindi mi è stato consegnato. Una volta a casa ci siamo infine accorte che i due fogli di carta velina che servivano per confezionare il regalo, erano in realtà  accartocciati e stropicciati, purtroppo crediamo intenzionalmente, e quindi inservibili. Per concludere mi sento di suggerire alla Direzione del personale di Victoria Secret di operare una selezione più accurata del proprio personale al pubblico perché un atteggiamento così sgradevole e maleducato non può rappresentare un'azienda quale la vostra. Continueremo ad acquistare presso i vostri negozi perché mia figlia e le sue amiche amano molto il vostro brand che personalmente ho conosciuto per la prima volta a San Francisco, ma eviteremo  con cura quello di Porte di Roma.

  • Stefano Romani

    Sono entrato in questo negozio per "dare un'occhiata" in quanto cercavo un regalo per la mia compagna. Sono stato letteralmente rapito dalla simpatia e dai sorrisi di Ludovica che mi ha servito e aiutato a trovare un profumo adatto per la mia compagna (che le è piaciuto tantissimo!). Un grazie di cuore perchè mi ha fatto sentire ascoltato e seguito in tutto il processo di vendita!

  • Black Heart

    Bello!

  • Roby Assistente Domotico

    Pessima! Un tempo il personale era disponibile e gentile. Avevano il piacevole vezzo, che rendeva unica victoria’s Secret, di chiudere la busta con veline profumate. Tutto un vecchio ricordo

  • Gueorgui Koniarski

    Mi è piaciuto posto molto bello

  • Cavalier Colto

    Great

  • Anida Acnord

    Accueil sympa . Merci

  • il mago mauro

    Professionali  e disponibili

  • Alessandra Scarafiotti

    Non capita di frequente di entrare in un negozio e trovare a tua disposizione una persona gentile, empatica , veloce ,professionalmente preparatissima, che capisce al volo le tue esigenze e che non sbaglia un colpo con i capi che ti propone...da victoria secret a porte di Roma c'è, si chiama Annie....ho 63 anni...di intimo nella mia vita ne ho comprato tanto...in tutto il mondo, ma mai mi.era capitata un'esperienza così positiva😊

  • Giulia Piccioli

    Ho visitato lo store di Victoria's Secret e sono rimasta estremamente soddisfatta dell'esperienza! Un ringraziamento speciale va a Veronica, la commessa che mi ha assistito in modo impeccabile. È stata gentilissima e professionale, seguendomi passo passo nella scelta del reggiseno perfetto. Ha saputo consigliarmi con attenzione, prendendosi tutto il tempo necessario per capire le mie esigenze e guidarmi verso il modello ideale. Grazie a lei ho trovato esattamente quello che cercavo, e il comfort è incredibile! Tornerò sicuramente, sia per la qualità dei prodotti che per l'ottimo servizio.

  • Vanessa Trabalsi

    Esperienza pessima. Commesse molto scortesi e maleducate, zero assistenza al cliente o addirittura fanno finta di non sentirti. Cassiere che neanche salutano e masticano la gomma con la bocca aperta davanti ai clienti. Un’altra commessa che grida “ a me non me ne frega niente (per non dire le parole che ha usato) prendessero le cose già aperte”. Molto poco professionali. Era la mia prima volta qui e sicuramente non tornerò

  • Tammy

    Ninguna atención de los vendedores. Me atendí sola

  • Arianna

    Le " commesse" sono maleducatissime ,esperienza di acquisto pessima ed alla fine mi hanno dato anche un pigiama di prova e non di vendita senza neanche dirmi nulla . Sono riuscite a trasformare un acquisto in uno stress per me e per mia figlia.

  • Salvatore Bonura

    La dipendente enny gentilissima nel consigliare per mia moglie delle cose intime.non so se ho scritto il nome bene.

  • Bionica

    Gentilissime ragazze 👌👙🪡

  • Alberto Tedelmi

    Personale gentile nelle informazioni

  • Silvia Ferrari

    Vorrei fare un ringraziamento speciale a Sara (la ragazza bionda) che nonostante io sia stata veramente impegnativa come cliente, mi ha seguita e consigliata per ben 1 ora e mezza. Super gentile e competente, sicuramente tornerò ad acquistare e farmi servire da lei con molto piacere :)

  • Lara Instone

    Went here today with my sister, got a bra fitting done by a beautiful woman named Annie she was so kind and patient always had a smile on her face and made us feel so welcome even though we couldn’t speak Italian.

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